海外旅行に強いおすすめの旅行会社｜ツアー・パックが安い予約サイト

不安もあるけれど、楽しみもある海外旅行。どういったスケジュールで回るのかはもちろんのこと、移動手段やホテルを個別で調べるだけでもワクワクしますよね。大人気エリアに行くも良し、文化遺産を巡るも良し、アクティビティで楽しむも良しです。

しかし、初めての海外旅行を個人手配で進めていくのに不安を感じる方も多くいます。そんなときに頼りになるのが『旅行会社』の活用です。移動手段やホテルがセットになったツアー・プランがありますし、現地でも安心して楽しめるようにサポート制度が充実しています。

この記事を読めば、海外旅行におすすめの旅行会社とその特徴を知ることができます。多くの方が感じる「結局、旅行会社にツアーを頼むのと個人手配するのはどっちがおすすめなの？」という疑問に関しても解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

海外旅行のツアー・パックがある旅行会社を比較

まずは、海外旅行に関連したツアー・パックを提供している旅行会社を分かりやすく比較してみましょう。

どの旅行会社もネット予約には対応しているため、近くに店舗がなくてもオンラインで予約ができます。店舗対応している旅行会社は全国に拠点があるため、仮に店舗窓口で契約したいと考えてもまったく問題はありません。

予約サイトの使いやすさは、基本的に検索項目が多いサイトが使いやすいです。そう考えると、「エアトリ」や「エクスペディア」は詳細検索ができるためおすすめ。その代わり、この2つのサービスには添乗員付きツアーの提供を行っていません。

支払い方法に関してはクレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込が多く、航空会社であればギフトカードやマイルポイントで支払うことができます。

海外旅行に強い旅行会社のおすすめランキング6選

国内旅行であれば、どこでも日本語が通じるのでトラブルが起きても大半のことなら解決するでしょう。しかし、海外旅行になるとそうはいきません。料金も安く、安心して海外旅行ができるのが最優先ですよね。

旅行代金が比較的安めであることはもちろんですが、サイトの使いやすさ・付帯サービスがあるか・トラブル時の日本語対応など、海外旅行に強い旅行会社のおすすめサービスをピックアップしました。

ＪＴＢ

「旅行会社と言えばJTB」を思い浮かべる方が多いほど、数ある旅行会社の中でも圧倒的な知名度を誇ります。国内旅行はもちろんのこと、多くのエリアに対応した海外旅行サービスも提供しています。拠点も全国に展開していますので、ネットだけでなく窓口にて契約することも容易です。

JTBの強みは、大手企業ならではの対応力と実績です。これまでに多くのツアーやプランを提供してきた実績がありますし、現地には専属のサポートスタッフが準備しています。旅行案内はもちろんのこと、トラブル時にもしっかりと対応してくれますよ。

基本的には、安さより満足度の高い旅行にしたい方向けの旅行会社ですが、「価格重視の方向けプラン」もちゃんと用意されているため、コスパ重視で決めたい方にもおすすめです。

海外旅行に対するサービスはプロフェッショナルレベルです。「初めて海外旅行に行くんだけど、どの会社に依頼するか迷っている」という方は、まずJTBを検討してみてください。満足度の高い、海外旅行を楽しむことができるでしょう。

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ＨＩＳ

HISは、全国に130以上の店舗を展開する大手旅行会社で、特に海外旅行においては高い知名度と豊富な実績を持っています。

海外旅行の自由度にも配慮しており、すべてをお任せするフルパッケージはもちろん、ホテルや移動手段だけを選べるフリープラン、旅程を自由に組み立てられるダイナミックパッケージなど、ニーズに応じてプランを選べる点も特徴の一つでしょう。

旅行中に万が一のトラブルがあった場合でも、日本語での24時間サポート体制が整っているため、言語の壁に不安を感じる方にも心強いサービスとなっています。HISは、コストメリットのバランスの取れた、幅広い年代の旅行者に支持されている旅行会社と言えるでしょう。

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エアトリ

エアトリは、日本の株式会社エアトリが運営しているオンライン旅行会社です。LCCを含めた多数の航空会社から航空券を一括検索できますし、ホテルやアクティビティまで細かく検索できることから、公式サイトの見やすさ・使いやすさは随一でしょう。

個人的に感じた強みとしては、「エアトリプラス(海外航空券＋ホテル)」で予約するとコロナに対応した旅行キャンセル保険が自動的に付帯する部分です。世界的に大流行した感染症だからこそ、こういった保険が追加料金なしで付帯してくれるのは助かります。

ネット予約中心ですが、支払い方法は多岐にわたります。銀行振込・コンビニ払い・Paidy翌月払いなどにも対応していますので、クレジットカードを持っていなくても契約可能です。電話やメールによるサポートもあるため、トラブルが起きても相談しやすい環境になっています。

「台北やホノルルの料金が安い」という口コミが多く、会員登録すれば割引クーポンが貰えたり、定期的に大特価セールがあったりなど、コストを抑えられるのも良いですね。購入金額に対して2%のポイント還元も行っており、コスパ面ではトップクラスと言えるでしょう。

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日本旅行

日本旅行は、日本で最初に設立された歴史ある旅行会社です。社名に日本と付いていますが、海外旅行ツアーも多く提供しているため安心して検索してみましょう。ネット予約だけでなく、店舗窓口での予約にも対応していますよ。旅行計画に関する特集ページも充実しているため、初めての海外旅行でも安心です。

他の旅行会社にはない強みとして「TASKAL(タスカル)」という専用アプリの存在があります。旅行出発1週間前～帰国後1週間の間が利用できる期間となっており、質問・相談・緊急時の対応などを「24時間日本語でサポートしてくれる」というアプリです。

パッケージの種類も「フルパッケージ」から「フリーツアー」もあるため、自由度の高いツアーを選ぶことも可能です。ツアーによっては取消料最大50万円サポートが付帯していることもあり、出発直前の体調不良が不安な方でも安心して契約できるでしょう。

料金プランを口コミで調べたところ、「旅行内容とサポート内容はトップクラスだが、それに見合っただけの高価格帯」という意見がチラホラ見受けられました。支払い方法がクレジットカード決済のみという点に関しても気になっている方がいました。そのため、クオリティ重視の方におすすめの旅行会社と言えるでしょう。

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エクスペディア

エクスペディア(Expedia)は、世界三大OTAに数えられるアメリカのExpediaグループが運営しているオンライン専用の旅行予約サイトです。運営会社の安心感もありますが、ネット予約メインということもあり、使いやすいサイト構成をしています。ホテルやツアー・プランの検索もスムーズです。

掲載されているホテル数が他のサービスと比較して多く、ツアーやプランだけでなく個人手配でも利用しやすいサイトと言えるでしょう。海外旅行でおすすめなのが「韓国(ソウル)」や「台北」といったアジア圏のプランです。時期にもよりますが、非常にリーズナブルな価格で契約できます。

専用アプリがありますので、ちょっとしたスキマ時間でもポチポチと調べることも容易です。もし何か不明点やトラブルがあっても、「電話・メール・LINEチャット」にて問い合わせることができます。支払い方法が「クレジットカード」というのが少しネックに感じてしまいますね。

総合的な料金の安さもそこそこと評価されています。とくに航空券やホテル代に関しては、最大100%OFFという割引セールを不定期で開催しているほどです。ポイント制度も導入しており、購入金額の1%分がポイントとして付与されます。利用すればするほどお得に旅行できますので、旅行サイトを変えたくない方にもおすすめです。

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JALパック

JALパックは、大手航空会社JALが提供している旅行サービスです。他の旅行会社と比較して全体的に料金が高めという口コミがありましたが、その反面「支払額に対して最大125%のマイルポイントが付与される」といった圧倒的な還元率には高評価が集まっていました。

JALパックの魅力は、「旅行スタイルに合わせて組み合わせを決められる」という点です。航空券とホテルを自由に組み合わせられますので、自分だけのオリジナル旅行を検討している方におすすめです。座席指定可能ツアーであれば予約時に座席指定ができるなど、航空会社ならではの強みもあります。

安心して旅行を楽しめるように、海外ツアーでは現地ツアーデスクがあらゆるトラブルに24時間対応してくれます。パスポートを紛失しても、電話対応なのですぐに解決へ動き出すことができます。多くの海外ツアーを提供してきた実績があるからこそ、サポート面の充実度は高そうです。

ネット予約メインですが、支払い方法はクレジットカード決済の他にコンビニ決済にも対応しています。そして、「e JALポイント/JALご利用マイル/JAL旅行券」といったJALの独自サービスでの支払いも可能です。海外旅行以外でもJALをよく使う方は、マイルを使ってお得に旅行できるでしょう。

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旅行会社を選ぶ際に、料金以外で見ておきたいポイント

旅行会社を選ぶ際に「とにかく料金が安いところがいい！」と、料金のみで決めてしまう方も多くいます。確かに、料金が安いに越したことはありません。

しかし、料金以外の部分も確認しておかないと、旅行中や旅行後に後悔することになるでしょう。ここからは、そんな旅行会社を選ぶ際に気を付けるべきポイントを解説していきます。

①：予約サイトが使いやすいかどうか

旅行会社でツアーを予約する場合、「店舗窓口への来店」か「ネット予約」のどちらかを選択することになります。丁寧に話を聞きたい場合は店舗への来店がおすすめですが、来店予約だと予約手数料が発生する可能性もあります。近くに店舗がない場合は、移動する手間や移動費もかかってしまうでしょう。

ネット予約の場合、移動する手間や運営時間を気にする必要はありませんし、ネット限定の特別キャンペーンを実施していることもあります。そのため、手間やコスパを考えるとネット予約の方がおすすめのケースも多いです。

だからこそ、予約サイトの「見やすさ・使いやすさ」が重要になってきます。使いやすさの中で最も注目したいポイントは、「検索機能の充実度」です。旅行先の地域だけでなく、以下のような内容も検索できると良いでしょう。

おすすめの検索機能

エリア	国だけでなく、細かいエリアまで検索できる方がおすすめ。
価格帯	予算内で行けるツアーを探すのに必須の機能。上限だけでなく、下限も設定できればプランを絞り込むこともできる。
ホテル	ホテルの種類(高級ホテル・一般ホテル・ドミトリー・ルームシェアなど)や、部屋の内訳(シングル・ツイン・ダブルなど)といった、ホテルに関する詳細検索があると絞り込みやすい。
移動手段	移動時間が長いエリアになると、航空会社や座席ランクも気になるところ。旅行先での移動手段についても検索できれば尚良し。
旅行内容	有名な観光地を周りたい、歴史的建造物を巡りたい、独自の文化に触れたい、アクティビティ中心の旅行にしたいなど、旅行内容をある程度限定できる機能があれば嬉しい。
キャンペーン情報	期間限定キャンペーン、大特価セール、訳ありプランなど、割引プランだけを表示させる機能があれば、コスパ目的の方には嬉しい。

②：行きたいエリアに強い旅行会社かどうか

各旅行会社には、必ずと言って良いほど「得意な国・地域・エリア」というものがあります。例えば、HISはハワイを得意エリアとして活動しています。

このように、ハワイを旅行先に考えている場合は、HISを選んだ方が快適かつお得に楽しむことができるのです。まずは行きたいエリアを選定すること、そしてそのエリアに対して独自サービスを提供している旅行会社を優先的に選ぶことで後悔しない旅行になるでしょう。

③：トラブル時に日本語サポートがあるかどうか

例え旅行会社を利用したとしても、トラブルが100%起きないわけではありません。

・旅行中にパスポートを落として帰れなくなった
・財布を落として身動きできなくなった
・旅行中に事故に遭って大怪我を負ってしまった、など

現地の言葉を喋れるのであれば自分で対応できますが、ほとんどの方はスムーズなコミュニケーションを取ることができないでしょう。とくにパスポート関連になると、日本に帰れないという最悪の事態を招いてしまいます。すぐにでも対応したい事例の一つです。

そのため、旅行先でも日本語サポートを受けられるのか、日本語に対応した現地デスク・窓口があるのかを確認しておきましょう。落としたのがスマホであることを想定し、サポートデスクの連絡先はメモに残しておくのが重要です。

④：提案してくる料金は明朗会計か

旅行会社とのトラブルで最も多いのが、ズバリ「契約金」です。店舗での契約、ネットでの契約問わず、提案された料金が明朗会計なのか確認しておきましょう。

明朗会計とは、「提案された旅行サービスがすべて含まれた料金」のことです。つまり、旅行中や旅行後に正当な理由もなく追加料金が発生しない状態のことを指します。

中には、契約書の端に「※別途リゾートフィーが旅行後に請求されます」と小さく書かれているケースもあるようです。その他にも、「旅行保険金は提示した料金とは別途請求」や「ホテルのディナー代は含まれていません」など、旅行に行ってから追加料金が必要だと知る方もいます。

このようなトラブルにならないよう、提案された旅行サービスに対して提示された料金(内訳)を丁寧に説明してくれる旅行会社がおすすめです。料金面に近しい部分で言うと、支払い方法の数や種類に関しても要確認です。

とくにネット契約の場合、クレジットカード決済以外に対応していないこともあります。

⑤：心配な場合は口コミの確認もおすすめ

現在、日本には1万を超える旅行会社があります。同じJTBでも地域によって通いやすさやスタッフは異なるのです。旅行会社と契約を交わす場合、必ずスタッフと言葉を交わすことになるでしょう。そのため、店舗で契約したい方は事前に口コミで評価を確認しておくのもおすすめです。

ただし、口コミの中には悪意を持って書き込んでいる方もいます。逆に、サクラなどを利用して良い評価だけしか書かれていない店舗もあるほどです。さらには使ったこともないのに口コミを書いている方もおり、すべての口コミを信じるのは危険です。

口コミサイトによって評価方法は異なりますが、まずは総合評価から見てみましょう(☆の数など)。そして、複数の口コミをピックアップして内容の擦り合わせをすると本当の評価を導きだすことができます。それを参考にし、行くべき店舗を探してみましょう。

海外旅行はツアー型と個人手配どっちがお得？

ここまでおすすめの旅行会社や、旅行会社の選び方のコツなどを解説してきました。最後に、「結局海外旅行に行きたい場合は、ツアー型と個人手配のどちらを選べばいいの？」という疑問について解消していきましょう。

近隣アジア圏以外は、ツアー型の方がお得

まず、料金のことだけで考えると「旅行先によってどっちがお得か変わる」となります。

近隣アジア圏での旅行なら個人手配

韓国や台湾といった近隣アジア圏であれば、LCCが多数就航しているため移動費を大幅に削ることができます。ホテルもこだわりがなければ、ドミトリーなどで安く済ませることも可能です。ただし、時期によってはドミトリーでも高くなるため注意しなくてはいけません。

近隣アジア圏以外ならツアー型

もしアメリカやヨーロッパのような近隣アジア圏以外を旅行先に指定する場合、ツアー型を選択した方が安いことが多いです。とくに人気エリアの場合、航空会社やホテルと交渉・契約しているため、通常よりも価格を押さえて提供してくれるからです。それに加えて、時期によっては大幅な割引やキャンペーンを実施していることもありますよ。

パッケージツアーのメリット・デメリット

パッケージツアー最大のメリットは、「安心して海外旅行を楽しめる」という点です。旅行前の手続きもプロが行ってくれますし、さまざまな手配もお願いすることができます。旅行中に何かトラブルがあっても、日本語でサポートしてくれるため安心できるでしょう。

「旅行先は決まっているけど、イマイチ行きたいところが決まらない…」という方でも、ツアー型であれば一緒に内容を考えてくれます。このように、海外旅行初心者や安心感・安全性を重視したい方はツアー型の方を強くおすすめしたいです。

その一方で、移動手段や宿泊先が決められていたり、搭乗員付きプランでは自由時間がほとんどありません。そうした行程の制約が苦手な方は、宿泊先だけ自由で決められたり、移動手段と宿泊先は指定だが旅行中のスケジュールは自由といった「フリープラン」を選択するのがおすすめです。

個人手配のメリット・デメリット

個人手配最大のメリットは、「圧倒的な自由度」です。行きたい国や地域・日程・移動手段・ホテルなど、旅行に関するものすべてを自由に決めることができます。そのため、「行先は決まっているけど、何をやるかはその時に決めたい！」という方は、個人手配を選択することを強くおすすめします。

すぐに決めず、いろいろと検討できるのも個人手配の強みです。ツアー型の場合、申込み期限や定員数が決められています。どうしようか悩んでいる間に満員となって後悔することもありますが、個人手配であれば自分が納得するプランが出来上がるまで何回でも検討することができるのです。

しかし、旅行に関するサポートはほとんどありません(オプション除く)。何かトラブルがあっても自分で解決しないといけないため、その地域の言葉を喋れないと長引くことも多いです。アメリカやヨーロッパ圏内になると、料金面もグッと上がるためコスパが悪くなってしまうこともあります。

総合的な快適さを優先するならツアー型がおすすめ

ツアー型にも個人手配にもメリット・デメリットがありましたが、海外という日本とは異なる地に赴くため、個人的には「ツアー型」の方をおすすめします。さまざまな手間を省けますし、割引キャンペーンやクーポンなどで料金面を抑えることも可能です。

そして、旅行中にも安心の日本語サポートが付属しているケースが多いです。もし自分でトラブル解決ができないという不安があっても、サポートデスクが対応してくれるため安心して旅行を楽しむことができます。このように、圧倒的な安心感と快適さはツアー型ならではの強みですね。

その他にも、「行きたい国は決まっているけど、旅行中に行く場所にまだ迷っている」という方もツアー型の方がおすすめです。店舗であればスタッフがおすすめの観光地などを紹介してくれますし、人が多い観光地でも搭乗員付きプランであれば迷う心配もありません。